新华网:进博会志愿者“小叶子”是如何炼成的?
新华网上海11月4日电(记者吴宇)中国国际进口博览会的举办场馆是俗称“四叶草”的国家会展中心(上海),活跃在这里的4000余名志愿者也有一个昵称“小叶子”。
第三届进博会开幕之际,作为进博会志愿者项目服务供应商的上海外服(集团)有限公司向记者介绍了“小叶子”是如何炼成的。
今年4月,进博会长期管理岗位志愿者招募工作率先启动。这类志愿者,服务期内需要全脱产,服务时间较长,工作内容较为复杂,需要具备较高的组织协调能力。上海外服配合共青团上海市委进行实地排摸,明确岗位需求。6月起,通过初审、复审、在线测试、笔试、面试等多个环节,上海外服从4819名候选人中挑选出90余位长期管理岗位志愿者。9月,这些长期管理岗位志愿者完成集中培训,陆续上岗投入志愿服务。
相比起来,会期志愿者数量较为庞大。9月开学后,上海外服与上海40所高校对接,历时一个月完成了4000余名会期志愿者的招募工作。与此同时,上海外服制定了会期志愿者演练方案,包括演练科目设计、演练现场踩点、人员点位布置等。9月28日,全链条实景综合演练正式打响。
随着第三届进博会开幕进入倒计时,上海外服启动志愿者和岗位匹配工作,将4000余名志愿者分配到防疫健康宣传、医疗应急救援、新闻宣传辅助、迎送辅助保障、嘉宾联络接待、交易数据统计、展会注册管理、行政辅助保障、现场引导咨询等9大类岗位上。为确保相关志愿服务工作专业周到,上海外服自10月26日起,分批组织会期志愿者进行岗位实训,通过巡馆检查等措施帮助志愿者快速熟悉场馆信息和岗位职责。
为保障所有志愿者健康安全,上海外服积极参与进博会志愿者工作防疫防控方案的编写,全面落实志愿者健康每日申报、体温监测和核酸检测工作,并有针对性地开展疫情防控专项培训,提升所有志愿者的应急防控意识和处置能力。